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工信部发布新号段“天价靓号”问题再次浮出水面

   2021-12-28 1880
核心提示:12月25日,两条与手机号码有关的新闻遭到关注。第一条新闻是,“工信部核发4个新手机号段”上了微博热搜。另一条新闻是,“携号转网”带来新情况,让“天价靓号”问题再次浮出水面。

12月25日,两条与手机号码有关的新闻遭到关注。第一条新闻是,“工信部核发4个新手机号段”上了微博热搜。另一条新闻是,“携号转网”带来新情况,让“天价靓号”问题再次浮出水面。

工信部此次向四家取得5G车牌的企业核发新号段,是支持5G商用的重要行动。新号段投放显然又将呈现一批“666666”“8888”之类的“靓号”。如果不提早对这类“靓号”进行规范办理,很可能又引发不少问题。此前,这类“靓号”因为预存话费、限定套餐、最低消费、超长合约等引发质疑,现在用户请求携号转网时,“天价靓号”又成为妨碍。

比方,近日山西一用户在处理携号转网服务时就被奉告,自己的手机号码存在有用期20年的靓号协议,要转出的话需要交纳违约金1.8万余元。再如,黑龙江一用户被运营商奉告,相关靓号的运用期限是20年,月最低消费是399元。如果想携号转网,则必须把20年的消费违约金95760元都缴齐才能够。

鉴于手机“靓号”问题不少,笔者以为,一方面,有关方面应该拿出有用办法解决“天价靓号”合约阻止用户自由携号转网。另一方面,应当及时规范“靓号”办理,防止新核发的4个新手机号段再次繁殖“霸王条款”“天价靓号”等问题。

先说“存量问题”。从表面上看,运营商对“天价违约金”阻止携号转网的表态很有说服力——严厉按照与用户签订的协议条款来履行。但诚如法令人士所言,这种协议存在不公平,原因是在订立协议过程中运营商处于优势商洽位置,同时协议也违反市场竞争原则。

去年,安徽黄山市工商局在处罚辖区三大运营商“靓号”事务时指出,运营商在没有相关法令法规规定的情况下,从国家码号资源中划分出所谓的靓号(吉利号码),自行拟定办理办法和运用规矩,并与顾客签订格式化协议……损害顾客自主选择权和公平交易权。由此可见,“靓号”合约需要重新审查。

再说“增量问题”。根据《电信网码号资源办理办法》,码号资源归于国家所有,国家对码号资源实行有偿运用制度。笔者以为,既然码号资源归于国家,国家有关方面理应罗致曩昔“靓号”引发的经验,让这一公共资源更公平合理地分配和运用。

 
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