相信各位服装从业人看完会有不同程度的启发与帮助。
一、进货渠道的优化与技巧
第一个环节从源头优化,任何一家服装店,在当下竞争激烈的市场里,都应该树立风险控制意识。规避货源选择不当,造成影响成交的因素。
诸如:由于进货价格高,导致商品定价高,客户嫌贵;货源供货不稳定;款式单一...等等原因。
那么进货渠道该怎么选呢?下面为大家认真分析了5个渠道的优缺点。
1.服装的进货渠道 (不要只选择一家进货)
(1)厂家进货
优点:从厂家进货一般可以拿到比较低的价格,少了中间商赚差价;而且厂家进货一般都是当季最新的款式,货源充足稳定。
缺点:厂家进货要求是大批量进货,对于少量进货的服装店店主,厂家会在出厂价的基础上再上升5%左右,提高利润;而且厂家的商品款式较为单一。
(2)批发市场
优点:批发市场的衣服品种繁多、货比三家、拿少量的货、品种多样。批发市场进货最讲究的是老客户,服装店主长期在一家店里拿货,会拿到相对优惠的价格,同时服务态度,发货速度都会比新客户要快。
缺点:商品同质化严重,没有特殊款。
(3)品牌加盟店
大品牌加盟店
优点:大品牌加盟店在业界已经行业地位、知名度和忠实粉丝。这种加盟店利润高,后期宣传费用少。
缺点:加盟门槛比较高,一般要几十万甚至上百万的加盟费;与品牌生死共存,不建议小型服装店主尝试。
新兴品牌加盟店
优点:加盟门槛低、初期投入费用少。
缺点:宣传、换货等方面的水平不得知,风险比较高。
(4)网上进货
随着电子商务平台的不断完善,网上进货也成了一种趋势,目前国内比较大的网上进货平台就是阿里巴巴。对于服装店主而言,不需要走出家门,便可以拿到全国各地的服装,同时还可以知晓当季最流行的服装款式,节省了很多成本和人力。但网上购物也存在一定风险,网上进货没办法摸到衣服的材质,没办法判断颜色是否失真,是否有瑕疵,价格也偏高等。
(5)其他
外贸服饰进口:
优点:年轻人追求外贸服装,款式比较新颖,虽然有点瑕疵;但跟商场内衣服想比,可以以较低的价格拿到大牌服装,特别现在的韩版服装特别受欢迎。
缺点:烂货假货多,以次充好,这是需要谨慎的,真正的外贸服装往往量少,也不容易拿到。
厂家尾库甩货:
优点:服装工厂经常会有一些款式和流行上近于淘汰的服装,会在市场接近饱和的时候出售这批尾货,往往价格是非常优惠吸引人的。
缺点:但是并不是每个服装店都可以吸收这批库存尾货,往往不小心,就将拿来的尾货继续压着,套住了资金。所以拿库存尾货的时候,需要根据本身的资金情况,消费群体定义,不可一概而论。
从源头优化进货渠道,可以避免大多数交易过程中遇到的价格痛点。据跟踪调查,部分服装店优化后反馈,大约提升了15%的成交率。平均每天提升9件成交记录。
选对货源后,进什么货也很有讲究。
2.进货的三个必看小技巧
(1)进货款式:想必各位服装店主都知道这样一个道理,那就是卖服装就是卖款式。款式越多,更新得越快,就越能抓住顾客的心。
(2)理解顾客心理的需求:进货前进行市场调查。在没有办法预测什么样的款式是畅销款的情况下,用少量多款的方式进货,对于畅销的服装款式,还可以补货,这样不用担心造成过多库存的问题。
(3)款式选取要客观:多看一些明星的穿搭,多看一些时尚流行的杂志,尽量把握时尚流行的方向,跟上时代的脚步,做到与时俱进。不过要注意的是,无论是拿什么样的款式,都应与自己的女装店面风格相一致,这样才能更好地抓住顾客的心。
总结:款式多、更新快、数量少、产品定位明确,我相信理解这些以后,每天为你提升5件商品的销量并不是件难事。
二、服装店一定要主推爆款
对于一家服装店来说,爆款是主要销售发力点。那么如何尽可能的利用店铺爆款服装呢?
1.选款(预计销量25件/天)
用数据和事实说话,不要盲目进货。
对于爆款来说,款式是关键性决定因素。选款时注意:性价比、库存、新款、供货速度等都是重要因素。利用现有数据渠道,挖掘同行爆款,结合淘宝店数据,将爆款的预测范围降到最低。
用羽绒服举个例子,对于城市人群来说,质量与款式是最受关注的。
2.关联营销(预计销量20件/天)
所谓关联营销,包括同系列关联,搭配关联和相似产品关联。
其中同系列关联就是说你如果卖的是外套,那么你可以关联推荐到其它款式的外套;而搭配关联就是说你如果卖的是裤子,你就可以搭配一些上衣、衬衫等作为展示;相似的两款商品可以作为相似关联展示。其他服装可以设个优惠价跟爆款搭配来卖,这样购买爆款的顾客很有可能一起购买这些衣服。
特别注意的是:
a.避免同质化的爆款:盲目跟款是非常错误的做法!别人已经把市场都打开了,你再去卖就没有多少机会了!这好比别人吃完了肉,你再去喝汤一样!
b.打造独立店铺爆款:如果你的店里没有宝贝卖的非常火,那你就要学会制造爆款,在这我先介绍一个比较简单、经济的方法。
首先,利用数据找几款你感觉最有竞争力的宝贝,然后宣传时把价格设的稍微高一点,然后,再利用qq群、旺旺群、博客、论坛、朋友圈等等一切你可以利用的资源把它们迅速宣传出去!让客户替你做决定。
三、互联网经营理念
1.经营粉丝:用经营粉丝的方式去经营门店。(50人规模的群每天平均能带来1件销量)
服装店只有更加注重消费者的体验,不断去提升消费者对产品的粘性,才能在未来的竞争中利于不败之地。
社交平台的底层架构逻辑
举个例子,在我运作“档口网”微信公众号的时候,同时创建了微信群与QQ群,平时在群里发发红包、做做老客户的优惠活动,通过活跃粉丝来提高客户粘度。假如这些粉丝是以门店为中心去创建的,每月门店在QQ群或微信群组织一些活动,活跃下气氛,维护好与粉丝之间的关系,到粉丝有需求买衣服的时候,我想,绝对会首先考虑你的店铺。
基于移动互联网的互动性和线下参与感,增强了品牌与消费者的共鸣,最终才更有机会实现粉丝与品牌的共乐共赢。所以,如何用经营粉丝的方式去运营门店,是每个店长应该思考的。
2.经营代理:在移动端提前发现商机(预计销量9件/天)
移动端与PC端最大的不同在于:PC端争夺的是流量,而移动端则是谁掌握一个入口谁就成功掌握一个未来。
据统计,在手机移动端用户最多的APP是微信、QQ、淘宝、滴滴、支付宝。因此,这就是为什么很多服装从业者都会走微信这个渠道来卖商品。在微信中,存在着各种代理,这些微信代理近八成是学生、家庭主妇、自由职业者,只要你给的价格合适,他们有钱赚,都会愿意尝试下在自己的朋友圈卖你的商品。
四、网络推广(以服装店有限的资源来说)
首先,必须明确你们服装店是卖什么的、核心用户是谁、核心竞争力是什么、卖给谁、怎么卖等等这些,你都要先想清楚定位好。
1.利用搜索引擎进行推广(增加搜索曝光率,预计销量5件/天)
越来越多的企业和个人都通过搜索引擎来发现新客户,利用搜索引擎广告或者通过搜索引擎优化SEO,使自己网站在搜索引擎中的排名靠前,以增加客户发现并访问网站的可能性。面对激烈的市场竞争,对现有网站进行SEO,是非常有必要的。
2.利用自媒体渠道进行推广(无法预估,有无限可能)
这是一个流量为王时代,如果你肯花费心思写一篇服装经营文章,内容真实到足以引发同行业者的共鸣,并引起转载。轻轻松松就可以增加100000+的媒体曝光,结尾再加上你店铺的联系方式,想不火都难。
为大家列举几个自媒体平台:微信公众号、百度百家号、今日头条媒体平台、搜狐自媒体、企鹅媒体平台、一点资讯自媒体平台。
3.利用短信进行推广(预计销量1件/天)
(1)获得用户手机号:可以通过赠送小礼品时索要,店面可以搞一些来店有礼活动,在客户领取礼品时要求他先填写一份客户信息登记表,填写完之后再把礼品发放给客户,这种方法也可以获得客户的电话号码。
(2)写好短信内容
a.短信内容要精简,理清骨架;
b.短信链接和短信开头;
c.在1秒内引起用户注意;
d.诱惑触发行动。
4.利用网红经济(预计销量2件/天)
小品牌网红模式:真人互动、真实事件、真正参与。
服装店品牌也可以像网红学习,不一定要请网红代言,可以自己塑造成为“网红”,虽然火的可能较小,但是利用当红工具、手段,加上有特色的元素,就可以产生销量、引发话题。
五、多平台覆盖
线上和线下“双驱”布局模式,多一个平台多一份机会;线下实体,线上电商的模式。
1.淘宝
2.其他B2B、B2C垂直平台
优势:平台拥有数量庞大的用户群体,面向10亿人口市场。
劣势:(1)需要花钱做直通车,钻展;(2)不断地进入的卖家增多成本(3)缺少透明的评价体系(4)商品同质化严重。
六、浅谈细节问题
1.支付方式变化的总要性。
出门不带钱包,吃喝玩购全靠一个智能手机已经变成现实。因此,为了解决用户出门没带钱的痛点,作为服装店加入移动端支付也是一种必然(如支付宝、微信支付)。