用心取得顾客信任。
微商也是服务一种服务行业，作为服务行业的一员，你是否真正用心为顾客服务，相信顾客是能感受出来的。因此，想要取得顾客的信任，不妨再加多一点耐心、增添一份关心，补上一些细心，让顾客真正感受到暖意。
顾客越准确越好。
很多初入行的微商都有这样的想法，顾客越多越好，这样想也对，但老话说得好，客户在精不在多。与其追求数量上的多，还不如少而精。因此，在进行顾客管理之前，应先找到目标，竖立靶子才是最重要的事情。有精准客户才说得上以后的服务。
利润需要细水长流微商也是商，追求利润是本能。
因此不少经营者急于求成，每每见到顾客就拼了命地吹捧，不顾一切想要对方掏钱购买，这样过分的热情容易引起顾客的反感甚至吓跑一部分顾客。切记，顾客利润需要细水长流，急不得。
要有招牌顾客。
招牌顾客对于我们来说是一笔财富，其既是我们品牌消费的主力群体，同时也是品牌实力的又一证明，可以吸引更多顾客加入其中。
挑剔的才是好顾客。
相信你一定会遇见过这样的客户，各种挑剔，这不满意那不对，有时候还会让你心情十分烦躁，想发火又不能发，最后只剩一个想法，就是让这个顾客赶紧滚蛋，不做他的生意。其实挑剔的才是好顾客，因为她给了我们改进产品质量和服务的机会。据调查，一个提出意见的顾客意味着有十个顾客因为同样的看法而不再选择一个品牌。因此，重视顾客的意见十分重要，只有这样才能真正提高顾客的忠诚度。
站在顾客的角度考虑问题。
很多初做微商的新手，常会用一个普通消费者的思路去思考问题，只关心价格和自己做了有没有风险上。事实上，微商的产品说到底都是为了顾客而存在的，如果没有顾客，产品再好也会失去意义。因此，我们在与顾客沟通时一定要记住站在顾客的角度考虑问题，而不是只想着把产品或者服务销售出去。
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