目前,京东家电专卖店的数量近千家,2017年开一万家店的目标颇为激进。
为了实现在三四线城市的进一步下沉,以家电、手机自营起家的京东,今年准备在家电版块大量引入的加盟商了。
2月28日京东宣布,2017年京东家电计划在全国开设家电专卖店10000家以上,实现“一镇一店”和“一县多店”。
不同于苏宁的直营店,京东家电专卖店采取的是加盟的方式。而和传统的家电加盟店相比,京东家电专卖店更像是京东在家电方面的线下体验店。另外,京东家电专卖店的店主不需要在备货、物流和安装上进行投入。
在京东家电专卖店里,店员会代消费者下单,而京东负责家电的物流,京东帮完成配送和安装。京东帮是汇集了外包服务商的平台,这些服务商可为进驻京东商城第三方入驻卖家提供配送、安装等服务。截至2016年底,京东帮数量超过1700家、覆盖了45万个行政村。
目前,京东家电专卖店的数量近千家,如此看来,2017年万家店的目标颇为激进。而京东家电,也将从以自营为主,变为自营+平台模式,容纳更多加盟商。
为此,京东家电表示将提供物流、营销、服务等方面的支持。
物流方面,京东去年11月便对外发布了“京东物流”品牌标志,正式宣布京东物流将以品牌化的运营方式面对社会商家开放;营销方面,京东将通过基于位置信息的智能流量分配和定向广告投放,帮助区域商家更精准地触达当地消费者;服务方面,京东将开通一个一站式的服务凭条,涵盖家电售前售后全程服务,将由京东家电专属客服团队进行支持,高效对接、获取、派发客户需求。
京东的加盟商目标群体显然更青睐于做过传统家电经销商、代理商的小商家,而加盟商的这部力量更像是京东服装和消费品品类下的第三方商家。很显然,京东越来越欢迎第三方力量加入到京东的平台里。服装和消费品的第三方商家增加了京东的商品数量,而加盟店则能在线下帮助京东提升家电销量,并增强京东品牌的曝光度和认知度。
第三方商家也为京东贡献了不小的现金流。这些商家已经成为了京东销售额快速增长的保障。第三方商家带来的收入,在京东平台总体收入中的比重在不断上升。京东2016年第三季财报显示,开放平台业务本季度的收入占比达到了45%,高于市场预期。