1、多听对方讲
沟通包括“听”和“说”两部分,因此两个方面都不能忽视。人有两只耳朵,一张嘴巴,就是让我多听少说,会说话的人都会听别人说,然后恰当的提出自己的意见。最理想的沟通方式就是听七分,说三分。如果我们认真的听客户说话,我们就会发现问题、提出疑问。
2、多夸奖对方
对方以前可能做过微商没有成功,或者以前一点经验没有初次接触。不管什么情况,你都要适当的夸奖对方,比如:在我们谈话的过程中,我能感觉到你是以为非常优秀的人,你之前没有做好,不是你的原因;作为宝妈你有这个创业的想法,我觉得你的思想非常的优秀等等。恰到好处的赞扬,但也不能过度吹捧,多说些对方愿意听的话。
3、不该说的话别说
沟通要循序渐进,不要让别人感觉到,你就是为了让他做你的代理。感觉非常的势力就不好了。所以一定要注意自己说话的方式。
4、要积极不要消极
俗话说:积极的人像太阳,照到哪里哪里亮。要多鼓励咨询你的客户,开始做一件事情,都是或多或少的对某些方面不自信,这个时候就需要我们去鼓励,引导他。让他相信自己可以,可以做好微商。