prime会员确实是一座“金矿”。
亚马逊prime会员业务作为公司的主要营收贡献者之一,其受欢迎的程度可见一斑。然而,一直未曾公布会员数量的亚马逊,最近分享了更多关于会员的信息。
据亚马逊日前发布的10-K文件数据显示,公司2016年的“零售订阅服务”共创造了大约64亿美元的营收,比2015年的45亿美元增长43%。这一营收增长大类包括亚马逊的所有订阅服务,如prime会员、有声读物、电子书、视频服务和音乐服务等。
摩根士丹利分析师Brian Nowak分析认为,根据64亿美元的营收计算,亚马逊在全球大约有6500万名prime会员。Nowak之所以做出这样的推算,是因为亚马逊“零售订阅服务”90%的营收来自prime会员。据悉,prime会员的平均订阅费用为每人88美元(在美国为每人99美元,但在日本和英国会相对便宜一些)。
另外,芝加哥消费者调查机构Consumer Intelligence Research Partners也曾预测,Prime会员的订阅用户预计将在2017年9月突破6500万。
在这之前,亚马逊从未公布过prime会员的数量,CEO 贝索斯在财报中曾说,“2016年,有成千上万的新用户成为亚马逊Prime会员。”成为会员的用户可以随意挑选平台上的5000万件商品,这一数字比2015年同期增长75%。目前,prime会员业务已经拓展到全球200多个国家和地区,2016年10月该服务正式登陆中国。
在亚马逊的整个业务系统中,prime会员业务是非常重要的一部分。从财报来看,2016年亚马逊的总营收为1360亿美元,而订阅服务的营收已经达到64亿美元。而在2005年,该业务还被分析师认为是“上线便意味着亏本”的。
而且随着会员人数的增长及相关服务的日益完善,用户在亚马逊电商平台上的花费也与日俱增。摩根士丹利的调研报告预测,大约40%的prime会员每年会在亚马逊上花费超1000美元(只有8%的非会员会花费这么多)。报告还发现,prime会员购物次数是非会员的4.6倍。
另据美国市场研究公司CIR2015年发布的报告显示,亚马逊Prime会员每年在亚马逊平均消费1500美元,而非Prime会员平均每年的消费额只有625美元,两者之间有超过两倍的差距。从这些数据来看,prime会员确实是一座“金矿”。