我们日常工作中养成以下3个习惯,就能逐渐变成可信的微商。
♥了解与客户接触的每个时间点
现在市场竞争同质化严重,有的还比你的产品好,在这种情况下想要客户忠诚于你
,靠的就不仅仅是你的产品或服务了,你与客户的每一个接触点都非常重要, 如果
两次接触点之间时间过长,仅仅靠朋友圈点赞是没有用的,可以给客户发点与产品
无关、但他们会感兴趣的帖子、有用的内容等,保持联系。这样客户次啊不会忘记
你。
♥积极主动
当然,积极主动的前提是,全面了解产品和行业信息。在和客户沟通的时候,一定
要确保自己清楚谈的是什么。对于某一个主题要建立可信性和权威性。要建立自己
的专题博客,在知乎等专业群里对相关问题进行评论或回复,然后分享给客户。这
样会让客户觉得你在微商行业里很有威信。
♥遵循1:11原则
有研究表明,一般需要11个积极事件来消除1个负面事件对客户造成的影响。所以要
尽量建立正面形象,从按约定时间准时发货,到按要求做好每项服务,能超出客户
期望值得绝不让客户失望!
想要成功就先要会做人,单靠我们自己单打独斗永远做不大,所以需要招募代理,
并且要懂得带你的代理,不要觉得把东西卖出去了就不关你的事情了。你没有教你
的代理方法,人家会跟着你久吗。也凭什么跟着你做呢。微商网小编