最近有店家曝料称，抖音小店上线单独APP——“抖店”，启用抖音小店的店家能够在手机端实际操作商户后台系统软件了。免费下载“抖店”APP发觉，现阶段“抖店”APP适用头条、巨量引擎、抖音短视频、活火山账户四种登录方法。官方网对登录方法的具体指导标准是，店家以前在PC端用哪种方法登录，在APP端仍然选择什么方法登录。
“抖店”APP被官方网界定为抖音小店店家端挪动操作台。2020年6月2日，抖音小店PC端商户后台公布了《移动工作台商家手册》，对挪动操作台的作用设定和操作步骤开展了详解。
据统计，抖店-挪动操作台是为店家出示的网上门店管理服务平台，能协助店家完成手机端管店实际操作，以提高店面运营管理效益。特别注意的是，店家在申请办理启用手机端店家后台管理系统以前，务必先往PC端商户后台进行店面进驻、启用小商店店面；然后应用手机上、电子邮箱或是根据自身关联的各APP的媒体号（比如：抖音短视频、今日头条、抖火APP）在挪动操作台开展登录实际操作。
现阶段，店家挪动操作台仅适用安卓机免费下载，店家在手机端能够 实际操作的作用包含：IM信息、今天销售业绩查寻、待办事宜查寻等；临时不兼容手机端实际操作的作用包含：产品管理、订单管理系统、售后管理、投资管理和数据信息。
登录进到挪动操作台商户后台能够 见到三个主页面，分别是“主页”、“信息”、“我的”。
在“主页网页页面”上能够 查询“今天销售业绩”、“待办事宜”、“常用应用”三个版块。在其中，“今天销售业绩”实际包含付款数据信息、售后服务数据信息、淘宝指数、财务报表，又可细分化为“支付订单数”、“付款额度”、“店面浏览量”、“已送货售后服务量”等细分化的数据信息指标值，店家还能够依据本人要求对显示信息的数据字段开展调节。
“信息”控制模块现阶段关键包含两大类信息，一类是客户信息（即客户IM信息），另一类是服务平台信息（即服务平台消息通知）。抖音官方强调，挪动操作台第一期发布的信息作用，一方面能够 考虑店家和顾客随时沟通交流互动交流的要求，不能错过一切创业商机；另一方面能够 便捷店家立即接受服务平台的标准和活动简报。
“我的”网页页面关键包含“我的在线客服”、“商家中心”、“设定”三个程序模块。在其中，“我的在线客服”致力于为店家出示服务平台客服服务，处理店家在平时店铺管理中碰到的难题。店家有一切店面运营难题都能够点一下“我的在线客服”开展提出问题，服务平台在线客服会在8:00-20:00开展回应。点一下“商家中心”能够 直接进入“帮助中心”控制模块，店家可对于店家营销推广、营销推广拓流、停业等难题开展目的性检索，以自助式获得相对內容协助。
有杰出网店运营从业人员分辨，“抖店”APP的发布说明抖音电商已经加快转现的节奏感，它在未来承重的作用会相近淘宝商家的挪动操作台“千牛”，不但能够 便捷店家挪动经营店面、解决信息，还会继续担负大量数据统计分析的工作中。
近期刚免费下载应用“抖店”APP，基本感受觉得作用还较为单一，但是对比PC端的商户后台，手机端较大的提高便是“消息提示”作用，店家现在可以在手机端随时随地和顾客开展互动交流沟通交流。
某生鲜食品知名品牌店家告知亿邦动力，自身一直较为希望商户后台能够 健全CRM系统软件，便捷店家对提交订单买东西的顾客开展深层的会员管理系统和经营。
“现阶段的商户后台沒有给店家出示非常好的私域流量转换专用工具，有很多客户提交订单以后大家就找不着他了，也不可以对于这种消費客户开展会员管理系统和不断精准推送，期待在手机端能够 提升大量私域流量经营专用工具。”他说道。
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