对于不想马上买的用户
客户常见的推脱语有这么几种:“我再考虑一下吧”“我得回去跟我老公商量一下
”“我想再了解一下其他的产品”“下个月发工资才能给你交钱”“我过两天给你
交钱”“小孩要睡觉了,晚一点再给你打钱”等等,总有些客户会说出这样或那样
的理由,然后你信了你就输了,因为客户可能就不会再找你了,但是你如果立马让
她交钱又会有一种咄咄逼人的感觉,那怎么办呢?首先你得告诉客户,如果他想买
或者想代理,现在就是最好的时机,然后举例子,说谁谁当初没有立即下单,后来
交了更多的钱买你的产品或做你的代理。其次你就跟客户继续盘旋,问客户是不是
哪里还有考虑的地方,反正就是如果能立马成交就一定不要留到第二天,实在没办
法了,你就后面做好客情维护了。
对于可买可不买的用户
对于已经跟你咨询的客户来说,来微信问你,就说明他已经有要买你产品的需求了
。而微商要做的就是找出客户的需求并加以引导。但是等他跟你咨询完之后,客户
可能会说:我只是问问,没必要一定要买。这就是典型的客户购买障碍。这也说明
了你前期的聊天并没有激发他的购买欲。
你得告诉客户,如果他想买或者想代理,现在就是最好的时机,然后用宝箱死磨硬
泡,参与活动之后,因为引进的好友,都成为了他的粉丝,他有利润分成会舍不得
离开,最后形成利益绑定,总有一天会在商城购买成交的。