传播阶段
利用好线下的资源。
如果你可以通过身边朋友到人口密集地设置展示窗口的,比如超市卖场门口设置x展架,比如女装店、美容院、饭店、小吃店等等,只要是人群集中的地方都可以。方法也可以多种多样,二维码贴、朋友帮你介绍、放置x展架等等。
你还可以鼓励潜在客户进行第二次传播,扩大影响范围。
比如:领取试用需要转发下朋友圈或微博,体验的过程分享朋友圈或微博等等。
转化其他微商
这对于微商来讲,是一个大话题,目前微商的从业人员已经有上千万,谁手机里没有一批微商呢?若是能有一套有效的转化方式,那效果将是惊人的。
有计划的扩散性传播。
找出可以帮你转发传播的20个人,当然了,越多越好,如果你有100人愿意为你转发,那么恭喜你,你天生就是为微商而生的,拥有过人的资源。但是考虑到你自身的接待力,以20人为单位,分多天完成,不至于造成流失。
服务阶段
完整的了解活动的流程及方式方法。准备好完整的产品资料包,以便应对顾客的各种问题。对每一个领用顾客进行标签化,最好做表格化跟踪,登记顾客详细信息。跟踪物流,确定对方签收后,知道客户使用,及时了解反馈。多关心客户,询问体验产品的感受,尽最大努力让对方在短时间内亲身体验到产品的价值或功效。针对反馈,及时跟进,帮其做规划,并鼓励她成为使用者兼经营者,第一为她节省费用,第二可以兼顾赚钱。
策划阶段
就是要明确,活动的对象是谁。明确目标有哪些特征,有哪些痛点,怎么设计体验活动,最能打动他们。两个方向:让客户得到尽可能多;让客户付出尽可能少。如此方能爆发。如何排除掉不精准的目标,也就是需要设置合理的门槛,把纯粹想占便宜的不精准的目标挡在门外。这与第二步思考的问题看似矛盾,其实不矛盾,重点做好客户痛点挖掘和体验装价值塑造。明确目标在哪里,如何与他们发生联系。这决定了你的活动在哪里展开,如何去传播。做好后续符合和转化工作,做好表格,做好服务转化流程。
优秀的品牌营销活动,一定要照顾到消费者的情感需求,并与之产生体贴入微的和谐共鸣,并且能产生消费者的情感满足。因此,体验式营销的最高境界就是传递情感。