形象，不是简单的穿衣、外表、长相、发型、化妆的组合概念，而是人的综合素质
的表现，一个外表与内在的结合。你的形象清楚地为你下着定义：你是谁、你的社
会地位、你如何生活、你是否有发展前途......一个成功的形象，带给人们的是积极的
正能量：自信、尊严、力量、能力！
先学会听，再学会说：不要让你的舌头超越你的思想，愚蠢总是在舌头上跑得比头
脑还快时产生的。一个优秀的听众，能激起谈话者的情绪、思维，甚至开阔谈话者
的创造力。
你的穿着就是你：不修边幅的人在今天这个社会上是没有影响力的。服装能帮助你
沉着自如、优雅得体地展现自己，保持你在各种场合下镇定自若的心态。声音是交
流中最有力的乐器：一个动听的声音应该是饱满的，充满了活力，能够调动他人的
感情，深厚、宽音域的迷人声音能够强化你的美好形象。
没有自信就别想成功：列出你的优势，并相信这是你的财富；眼睛能与别人直视。
这是一个两分钟的世界：你只有一分钟展示你是谁，另一分钟让别人喜欢你，只有
留个人们好的印象，你才能开始第二步。
没有热情任何事情都不能完成：面带微笑；宽待别人，赞赏别人，帮助别人。闲谈
中的形象：闲谈的目的为的是找到双方更多的相似之处。
让自己看起来更成功：思维、穿着、举止、处事、讲话。公众讲话是引人注目的最
好时机：一个人不能够站在众人面前讲话，就不是一个真正引人注目的人。在公众
场合讲话才是引人注目、树立自己形象的最好时机。
礼仪:守时就是信誉尊重别人的时间对别人的基本尊重,也是对自己的基本尊重迟到、失约
虽然没有让天塌下来,它却动摇着你的信誉基础。有无准确的时间观念是对合作伙伴
的为人和生活原则的考验。没有人对你迟到的理由真正感兴趣。如果估计自己要迟
到,请及时通知对方,告诉对方自己预计到达的时间,并对自己迟到表示歉意。到达时,
不要再喋喋不休地解释原因。
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