任何商品不管什么样的价格都有人嫌贵,即使已经真的是成本价在销售,甚至为
了其他事情而降价销售,总会有人说“贵”,这个“价格太贵了”往往只是客户的
一个“口头禅”,这也是微商最常见的客户异议之一。在解决这种异议时,微商网
小编说说通常应遵循以下几个原则:
★用不同产品的价格作比较
提一些客户认为价格高的商品跟另外一种价格更高的商品做比较,那么,你所向
客户推销的商品价格就显得相对低些。所以,微商要触类旁通,用其他商品高价位
的套系跟自己低价位的套系相比;要经常收集竞争对手的价格资料,以便必要时进
行比较,从而通过事实来说服客户。
★先价值、后价格
在微商销售中,要遵循的一个重要原则是——避免过早地提出或者讨价还价的问
题。无论商品的价格多么公平合理,只要客户要购买,则必须要付出一定的经济代
价为交换。正是由于此种原因,我们起码要等客户对产品的价值有了一定的认同后
,才能与他讨论价格问题。客户强烈的购买欲望往往来自于对商品价值的充分认识
后,而并非商品价格。
★引导客户正确看待价格差别
当竞争产品之间存在价格差别时,(比如:我们有的xx的确比其他家高),微商就应
从本套产品的优势(如商品的质量、功能、信誉、服务等方面)引导客户正确看待价格
差别,强调商品的价格与商品所具有的差别与优势,而这个差别与优势是可以客观
存在的有形的、直观的;也可以是人为制造的无形的与不直观的。
★以防为主,先发制人
根据与客户在接触商谈中所获得的反馈信息,对客户可能要提出的价格异议作出
正确的判断,然后先发制人,即不等客户开口讲出,就把一系列客户要提出的异议
予以化解。
一般客户回回答值得,那我们就把假设变成真的,对顾客承诺无效退款。价格便宜
质量好,这是很多客户都会出现的消费心理。遇到这类客户,一味降价退步显然是
不可取的,以上几种讲价方法值得大家学习,方法对了效果会更好。