微商网小编就教大家微商怎么做好客户关系管理：
*增值性
“增值性”是客户关系维护的高级境界。
客户关系维护应该做到“无功利性”，即不是以赤裸裸的买卖为目的的关系维护。
更重要的是要是对客户“增值性”。例如：产品的定期维护保养、老客户的特殊政
策和活动。让客户感觉的品牌源源不断地给予关注和关爱！
*持续性
“持续性”是客户关系维护的基本维度。
在传统的客户关系维护工作中，基本上是以阶段性为主，即都集中在购买前后对客
户非常重视。但是一旦成交以后对客户的关怀就开始淡漠，甚至发生了投诉及售后
问题就更加被动的去处理。这样的关系维护是不具备持续性的。持续性的关系维护
是基于“老客户是最重要的资源”的理念，无论客户购买时间长短，都应该有持续
性的维护，让客户成为品牌在客户群中的“代言人”。
*人情味
“人情味”是商业时代的稀缺资源。
传统意义上，我们所认为的客户关系维护，基本上都是基于电子系统的常规性关系
维护，从销售初期建立客户关系，获取客户信息，到售中和售后的环节进行一些定
性的回访。这样的客户关系维护客户当做“没有客户关系维护”，甚至我们所做的
某些动作（电话回访、上门拜访，新产品推荐等等）几乎成了一种骚扰性的行为。
不但没有赢得客户的深入的忠诚度，还让客户对品牌的印象越来越差。
*即时性
“即时性”——学会利用现代移动互联工具。
微信、微博及电子商务平台的超快发展，为品牌进行客户关系维护创造了技术条件
。如果品牌能够很好的利用现在移动互联工具，对客户信息和客户社群开展管理，
将创造更加愉悦的客户体验！
世上最好的保鲜就是不断进步，让自己成为一个更好的和更值得爱的人。赠人玫瑰
手有余香。我的微信不只有内涵，还有生活，还有带你冲破迷茫的商机，希望与天
涯海角的你相识。——把客户集中到一个池子里。
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