然在大力推动电商的概念,但不管是给京东还是大众点评的引流也好,自身的微信小
店业务也好,都处在一个平台刚刚萌生的阶段,距离真正的爆发壮大期尚还遥远。更
何况和当初的淘宝相比,微信电商想要得到真正的发展,仍然面临着许多前所未有的
▲微信是一个很好的媒体平台
和淘宝等电商平台最大的不同之处在于,微信还是一个具有媒体属性的工具。通过文
章推送功能,或者是二次开发的微官网,卖家可以将各种文章、产品信息定时推送给
客户,持续产生影响力。
▲微信是一个适合群体销售的平台
和其他社会化媒体不同,微信是一种强关系的社交媒体,上面的好友大部分都是生活
、工作上的熟人。从影响力和信任度来说,微信用户对其好友的程度应该是远比其他
社交媒体大的。这样就带来一个好处,如果卖家在微信上成功开发了一个客户,如果
经过合适的引导,甚至可以带起他身边一群客户。
▲微信是一个非常好的客户维护工具
微信的公众平台,或者很多第三方开发的平台都集成了简单的ERP功能,能够非常方
便的对客户进行分组管理,再加上其实时沟通的属性,相当于为微信电商提供了一个
最好的移动端客户维护工具。
▲微信电商之殇
微信之所以要拓展电商概念,是基于其已经超过6亿的用户基础,以及腾讯想要打造
微信生态圈的野心。如今,移动互联网的发展速度远超PC互联网,电商的移动化也被
认为是个必然的趋势。坐拥移动互联网最大的一个入口,做电商的思路本身并无问题
,但正因为移动互联网和PC互联网本质的不同,目前的微信电商开展并不算顺利。
微信电商化最大问题一直是缺乏购物情景,用户使用微信最大习惯是社交通讯,短时
间内很难主动使用微信购物。微信电商最关键部分应该在商家自身,运用大数据以及
自身活动渠道,激活用户行为。而目前看到微信官方的种种行为,始终没鼓励商家自
身,还是过往平台玩法。