当前微商遍布每个角落的环境下，商家该怎么维护好自己的客户，让他们成为自己的
客户购买后怎样维护？
通常客户购买了后无非以下几种行为：
1.分享。给你做分享，帮你推荐朋友购买；
2.回购。再回来继续购买该产品或关联产品；
3.流失。对你的某些产品不满意最后白白流失掉。
怎样建立微商的客户关系？
首先，我们得清楚自己的客户在哪？现在有很多微商都是通过QQ空间、微博、微
店，或者朋友圈晒图后别人直接问你要支付宝，打款后让你付钱的，这有可能是没有
产生订单环节实现的交易，其不像电商环节一样须得通过下单付款的方式，所以，客
户信息也没办法收集及通过工具的方式去实现。要建立牢固的微商客户关系，须得先
把客户集中到一个池子里。
重视
从内心重视你的老客户，要让老客户有种被关注的感觉，让他觉得自己和新顾客是有
所区别的，要让他知道你是记得他的。
用心
用心做人，用心做事。常常细节决定成败。而对客户的维护也能看出你对他的用心程
度。
我们容易对自己关心的人很用心照顾和关注，但很少去关心自己客户。这一点，很多
人都有的。常常以利益为重，只做一锤子买卖，赚了一次就没有下次了。其实，老客
户相处久了就是朋友。她会来看你的东西，顺便和你聊天，也许有时候聊很久当下不
一定会下单，可是她会记得，需要的时候她就会来。
或许是一个暖心的手写卡片，或许是一个小小的礼物，随着购买的产品一起寄去，我
想每个顾客看到都会觉得很舒心也很暖心，因为这是我们的心意。
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