1.发现问题：基于你们的强关系，此时他对你有了一定的信任和好感，当他信任你
了，就会给你讲很多他的事情。曾经有个女生，连和她老公发生的事情都一五一十
的告诉我，搞得我害羞大半天，哈哈。这种现象和现实中一个道理，现实中的朋友
，对你一定会透漏他的事情，包括不愉快的，愉快的。微商销售也是一样的，他信
任你，就会给你讲他不开心的事情，比如在家受老公气，没地位；自己是做微商的
但是没方法；做微商不会加人；做微商不会发朋友圈等等。
2.建立关系：建立关系就是第一步，当我们要成交别人，要做的第一件事就是找共
同点，互相能聊几句，然后让他对你有好感，感兴趣。达到这一步了，再进一步就
是朋友关系了，这和男孩追女孩子一个道理，先让女孩知道你然后有好感，慢慢的
才会喜欢你！一样的道理，顾客和你交朋友了，才会给你倾诉衷肠，才会给你讲她
的秘密啊。尤其做微商的，我们都没见过面，再不让对方对你有信任感，你卖什么
都是白搭。
3.售后服务：售后服务这个环节是很重要的，决定了你的顾客复购率。但是就是很
多微商忽略了，只做一竿子买卖，和骗人没什么区别，哈哈。我们把产品卖出去了
，不是结束了，而是刚刚开始，我们要做销售一定要做个有道德的销售员，要负起
责任。很多时候产品到顾客手里了，她并不一定使用得当，有时候使用方法不对，
可能会造成负面效果，所以产品到顾客手中了，你要去讲解一下使用步骤，隔几天
去收集一下反馈，把售后服务做极致了，会有意想不到的结果。
4.提供方案：提供的方案，就是针对他的痛点的。比如他告诉你她皮肤不好，你正
好卖护肤品的，你就可以提供解决方案了，把你的皮肤变化图片一发，原理一讲解
，然后告诉他，你的产品正好就是解决这个问题的。对方愿意找你买单的一定不会
觉得你在骗她，因为你们有了强关系啊，她反而觉得你在帮助她解决问题。
5.维护关系：好不容易交的朋友，如果没有高强度的交流，别人不忘了你才怪，别
人想给你说她的事情，都找不到你人，那怎么能行呢！所以建立起关系后就要懂得
加强沟通的频率，并记得备注微信名。100个强关系好友，比你5000个陌生人带来
的业绩大的多。
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