你是否觉得自己的产品明明很好，优点都能列出个十条八条，但说出去根本没人信；费尽口舌，可对方还是无动于衷，不愿购买。事实上，光有好的产品并不够，如果你自己不能给对方提供信任感，那么再好的产品也是白搭。无论是招代理还是卖产品，没有保障是很难获得对方的信任。我们在线下购物时，除了少数电器、数码产品、奢侈品，需要做售后手续，大部分的产品都能迅速成交，因为面对面很容易获取信任。因为微商的经营者是个人，而不是集体，个体经营在网络上是很难找到正主的。这时候如果能够做出售后的保障，能很好的解决这个问题。以淘宝为例，早期的淘宝充斥着很多的假货，口碑非常糟糕，顾客购买时也顾虑重重。后来淘宝逐渐普及七天退货等售后措施，将淘宝的口碑逐渐扭转下来了。更重要的是，通过七天退货等售后手段，淘宝解决了顾客的交易疑虑，最终发展壮大。做微商也是如此，如果适当做出一定程度的后续保障，能大大提升顾客的信任感。好友推荐的商品和推销员推荐的商品，哪个更容易取得人的信任？答案毫无疑问是前者，这其中就有因为利益绑定的原因。在消费者的视角当中：买卖商品，朋友不能获取任何好处，说的自然可信一些；而推销员因为能在其中获取利益，那她说的内容就有夸大的嫌疑。我们在沟通中，如果操之过急，一下子抛出产品好处、利益、优点等内容，反而会使对方更加难以信任。除非对方的意愿非常强烈，想要做出有效的沟通，正确的做法是按部就班地进行。想要让自己能带给她人信任感，这关系到自身人设的塑造，是一个长期的过程。如果塑造的人设能给人靠谱的印象，那自然能轻松获取她人的信任，并能迅速完成交易。当然要塑造靠谱人设，提升信任感，上面所说的两个问题是绝对不能忽视的。
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