第一大忌:不要和客户争论
不要和客户争论,即使争论赢了,又能怎样呢?还不是输了单子!所以我们要顺着客户的意思去谈论,去交流!时不时的夸赞着客户,从心理学角度来讲,很多人都是希望得到别人肯定,鼓励以及支持!所以一开始要了解你的客户是怎样的一个人,性格怎样,是要看人说话
第二大忌:不要夸大其词
微商代理的产品,基本上都是日用品或者具有保健功能的保健产品,不可能治百病,但微商小白急于出单子,把产品说的神乎其神,过分的去夸大产品的功能效果,一旦客户没有达到你说的效果,那么他就会认为你是个骗子,产品也是骗人的,所以不要夸大其词!关于一些微友问的产品功能的时候,一个小故事很能代表:聚米微商的故事
医生问【聚米】董事长:“聚米的产品如果真那么好,那还要医院干嘛?”
董事长自信的说:“预防和治疗是两门学科。医院是在阻止你去天堂,而我们聚米的产品是尽力阻止你去医院!”
多么精准而又巧妙,这绝对是让医生瞠目结舌的回答!却也是最最老实回答!!!聚米集团与仁和药业共同研发的女性高端私护舒芯宝全国各地招代理加盟 祥询私聊微信:free5818
第三大忌:不要把客户当成傻瓜
我们很多微商代理和客户谈话的时候,会不断地问客户一些诸如“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题。你问这些问题,只会让客户感觉到你认为他是笨蛋,从而对你反感。如果你实在担心客户不太明白你的讲解,不妨用试探的口吻去了解对方:“您有没有需要我再详细说明的地方”这样说,会让客户更好地接受你。