在网站时代,我们每天在刷IP、刷流量。在电商时代,我们每天还是在刷流量,刷单。在新媒体时代,我们刷浏览量。现在的自媒体社交时代,我们还是在刷数据。
数据就那么重要吗?守护袁昆发现这事还真的很重要,特别是不懂的人更觉得这数据很重要,因为不看数据看什么呢?
上周末什么事最火,相信大家都看到了是支付宝的生活圈,特定的几个圈子都陆续邀请用户进入,但有一个前提是:只有女性可以发动态、点赞、赞赏和评论。而其他人不能发动态,评论还需要芝麻信用750分。大家看的就是数据。
数据重要吗?相信数据在某些时候能说明问题。但看得到的数据大多不能很精准的说明问题。
就拿支付宝的这圈子来说,750分以上的就是高端用户吗?守护袁昆看到支付宝公开了芝麻分的5项评估标准。主要还是自己的资料填写完整,经常使用支付宝消费和使用支付宝的服务,重要的是信用不能缺失。
就好比信用卡,有高额信用卡的也许是慢慢养出来的,但用户可能并不高端。没有信用卡的也不一定信用不好,只是白户而已。而芝麻信用也是刷出来的,只要大家遵守规则就好了。话说很多高端人士芝麻信用都不高。人家平时用信用卡(没绑定支付宝),用微信支付,不用支付宝,哪来的高分?
说到我们的企业对接互联网的话题,其实不少企业负责人并不懂互联网,不懂互联网如果要考核怎么办呢?一切都是数据说话。
怎么办?守护袁昆发现就因为大家都不懂,所以考核的都是表面可以看到的东西,比如说用户数,比如说流量。前两天在微博上看到新张利老师发的一条微博:一家企业请了一个牛逼的运营团队,花了100万,一件产品没卖出去。至少我觉得这个运营团队前期的数据肯定做的很好看,不然这企业不会花这100万。但数据好看又怎样?
互联网的工作特别是营销运营类,其实很难考核。比如我们常见的品牌公关,品牌影响力这事怎么考核?最后只能落到浏览量了。有人说我们只考核成交不就完了吗?
一个产品想要卖出去,产品经理和技术人员把产品做出来,需要营销人员做信息铺品牌营销告知用户,需要营销人员去做社交维护好用户关系,需要营销人员做活动促进用户愿意购买,需要客服人员做最后的成交转化。那么成交这事怎么考核。
传统企业市场很多产品和服务标准化,业务员把产品卖出去不用考核太多问题。互联网的产品和服务很多都是非标产品,根据不同的客户有不同的服务,这时候大多无法考核。
玩互联网到底怎么办?刷数据是唯一的解决方法吗?肯定不是这样。相信玩电商的都知道龚文祥老师,他也发了一条很实际的微博:
老板自己都不带头,员工更加不会动。不过作为老板总有顾虑:我是老板,这不是我该干的事。然而守护袁昆认为移动互联网时代,上到企业老板,中到营销部,下到普通员工。一定要做个人品牌,自我营销是一种能力。
如果不懂互联网,玩互联网最后也只是刷刷数据而已。对于企业来说,目前新媒体是对接互联网最快的方式。主流的就是微博微信,自媒体平台,直播等。关键是愿意玩吗?
文/守护袁昆,专注互联网营销、SEO优化、微电商,搜索“守护袁昆”勾搭!