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文/李东楼
一直以来,网易都是一家非常低调的互联网公司,这可能与网易创始人丁磊的低调做事风格有很大的关系,但是,近日网易公布第三季度财报,单季度超过10亿美元的净营收,以及单季近3亿美元的净利润,这家低调潜行的公司,市值已经默默攀上了近200亿美元的高峰,这一切都让网易无法再继续做“隐藏”的互联网大佬。
电商业务:悄悄布局,快速增长
事实上,虽然网易是一家老牌的互联网公司,但不同于新浪、搜狐等第一批崛起的互联网公司的后继乏力和市值低迷,网易在近年来始终保持坚挺。而今年更是一路上行,在已上市的互联网公司当中,近200亿美元的市值仅次于腾讯、阿里巴巴、百度和京东等。而就盈利能力上看,网易可能要超过阿里巴巴、腾讯这两大巨头之外的其他所有互联网公司。在我看来,网易之所以能够达到现在的市值并能够持续实现大规模盈利,主要有三个方面的原因。
第一是在游戏等现金牛业务上的不断深入挖掘和持续投入,特别是其游戏业务,通过代理《魔兽争霸》和自研《大话西游》、《梦幻西游》等优质游戏ip,网易在游戏业务方面赚的盆满钵满,并在手游领域迅速成为与腾讯并驾齐驱的网游公司,这使得网易也成为目前国内最赚钱的互联网公司之一。
第二是在需要大量烧钱培育的业务方面浅尝则止,及时止损。比如在网络视频业务上,不同于搜狐力推网络视频业务导致公司亏损的是,网易一直都没有深度介入。而在最近几年的移动互联网和O2O浪潮中,网易表现的也比其他互联网巨头们都要克制冷静,无论是在业务扩张方面,还是在投资方面都并没有看到有什么激进的动作,这就导致网易始终具有较多的现金储备。
第三是业务多元化。虽然网易不盲目烧钱,但不并代表网易业务单一,网易旗下有门户、游戏、邮箱、音乐等等众多业务,而从2015年年初开始,网易推出跨境电商平台考拉海购,又多了一个电商标签。而网易第三季度财报显示,除了游戏和门户两大业务外,网易的电商、邮箱及其他业务增长也相当凶猛,在该季度内同比增长了162.16%,环比增长107.85%。
尤其是在电商平台方面,网易的野心似乎不小。实际上,在今年双十一电商大战期间,除了天猫和京东的之间的竞争令人关注之外,作为网易旗下的电商平台考拉海购,首次参与双十一就令人感到惊艳。数据显示,网易考拉海购在2015年“双11”中创造了销售额新纪录,移动端成交比例超过7成。并且,网易考拉双11前销量较半年前增长20倍、日常出单量超越天猫国际位列规模最大发展最为成熟的杭州保税区之首。
低调的网易,进击的考拉海购
另一方面,我们不禁想问,考拉海购是网易在今年年初才推出的跨境电商平台,为什么能够在短期内异军突起呢?东楼认为,主要有四个方面的原因:
第一是出色的选品能力是网易考拉能够快速打开局面的法宝之一。实际上,对于跨境电商平台来说,需要具备的最大能力就是选品能力,因为只有好品类才能保证不压货,保证平台健康的现金流。而在跨境电商发展初期,大多数平台都选择更为成熟的母婴领域,这就导致各平台商品的同质化非常严重。而网易考拉出了母婴之外,还涉及了美容彩妆、家居生活、营养保健、服饰箱包等等。事实上,随着中产阶级家庭在国内的崛起,以及人们的生活消费不断升级,用户对海外高品质的商品的需求越来越旺盛。目前人们对海外商品的购买需求已经不仅仅局限在购买奶粉、纸尿裤、化妆品等方面,网易考拉海购的在双11的销售数据也显示,日用百货类、轻奢类产品(服饰箱包及大牌美妆)和母婴类产品分列销售额的前三位,大牌美妆和服饰箱包为主的轻奢品类首次超过母婴类产品进入销售额前三。显然,品类更丰富的跨境电商平台显然能够更多的满足用户的消费需求,而品类单一的跨境电商平台则会陷入同质化竞争当中,逐步被用户抛弃。
第二是对海外优质品牌的引进和服务能力。这也是网易作为一家在纳斯达克上市的互联网公司杀入跨境电商领域的显著优势。不同于创业公司,网易有较强的品牌背书,在与海外优质品牌的引进签约方面也就更有话语权。目前网易考拉海购已经获得了众多全球知名品牌授权。比如在化妆品领域,此前网易CEO丁磊更是亲自到韩国拜访了多家美妆巨头,并拿下了AHC、Coreana、LG生活健康 、Melonbaby、Mizon、Skinfood、Too cool for school、Secret key、薇美铺、可莱丝等韩妆品牌的官方授权。而对于这些海外品牌来说,选择与网易合作,显然比其他创业中的跨境电商网站更具保障。
第三是保障平台的产品品质和用户体验始终一致。网易考拉采取的是全部自营方式,这样做的好处显而易见,就是能够最大化保证产品品质并保证全部是真品。这一点像早期京东崛起的路径,即在商品全部自营的情况下,通过长期稳定可靠的品质来积累用户口碑。而对比其他跨境电商平台则在产品质量方面难以进行100%控制。事实上,在电商平台早期搭建阶段,用户口碑的积累至关重要,而对于产品的严格把关就变得更为重要,同时还需要做好退换货等售后工作。而与其他跨境电商平台复杂的退货流程和高额的国际运费不同的是,网易考拉承诺七天无忧退货,并且是退货到国内地址。此外网易在物流速度方面也有显著优势,在双十一期间,网易考拉甚至只用了8小时就将货物送到了用户的手中。
第四是降低中间成本,低价特卖。网易通过低价特卖杀入跨境电商平台的方式,与唯品会当初做名品特卖的路径则也有点类似。事实上,考拉获得品牌官方授权和海外直采的方式,减少海外贸易商、中国贸易商、批发商和零售商等中间环节来降低运营成本,这就使得商品在价格方面极具优势。并且,不同于以往京东、聚美优品等电商平台在早期阶段不断烧钱培育用户的是,很多跨境电商平台因为商品的利润较为丰厚,在一开始便是赚钱的。而网易考拉海购依靠母公司网易的盈利能力和巨大的现金储备,甚至不用依靠外部融资,而在价格战方面,目前可能没有一家创业当中的跨境电商平台能够与进行长期较量。
跨境电商:网易寄予厚望的明星业务?
尽管在推出考拉海购之前,外界一度认为网易仅仅是一家靠游戏赚钱的公司,但却不知道网易在电商业务方面早就在近几年悄悄布局了众多电商相关业务,比如网易彩票、网易贵金属、网易保险等,同时网易还有自己的支付工具网易宝等。可以说,网易在正式踏入跨境电商领域之前,已经通过虚拟电商将整个电商产品的购买、支付、销售等体系打通了,而在此基础上顺势推出考拉海购,避免了很多坑。
实际上,对于网易这家老牌互联网公司来说,在过去十几年以来沉淀了几亿的用户,单单网易邮箱就有超过7亿的用户,网易词典的用户数也要超过五亿,此外网易新闻客户端、网易云音乐等产品都有数亿用户。不过,网易缺少一个平台能够让这些业务和产品之间形成联动,尽管游戏业务虽然蒸蒸日上,但无法像腾讯那样搭建一个手机QQ或微信平台,让之与其他业务产品进行联动,而电商显然是一个很好的切入点,因为除了在网上购物消费是人们最高频次的网络习惯之一。
此前丁磊在接受《财经天下》记者采访时表示,网易要成为一家为用户提供高品质生活和服务的互联网公司,未来业务要将信息消费和商品消费紧密地结合在一起。显然,在丁磊的布局当中,网易考拉就是要为人们提供高品质商品消费,而云音乐、有道词典、云笔记等产品则为人们提供高品质的信息服务。正因如此,不过在网易考拉推出的不到一年时间里,低调的丁磊却数次为考拉海购站台,甚至还亲自远赴海外选品。显而易见,尽管目前网络游戏业务仍是网易最大的现金牛业务,但是考拉海购无疑是目前网易老板丁磊着意培养的明星业务。
显然,网易考拉海购可能就是网易占领消费升级时代的电商新阵地和向BAT三巨头发起挑战的“秘密武器”。而纵使网易和丁磊刻意保持低调,但是随着市值与BAT三巨头的逼近,以及在跨境电商领域的异军突起,网易可能再也无法低调的做一个互联网行业的“隐形巨人”。