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澎湃新闻记者 闫鹏飞 实习生 付慧婕
“双11”已经倒计时了,这几天你手里有没有几份“爆款清单”,下单抢货?
“这只是一种营销手段,消费者没法判断出所谓的‘爆款’,因为上面的价格只是跟原价比,原价就是厂家指导价格,电商内部是不关心这个价格的,而且不搞活动,定价也比原价低很多,而真正的‘爆款’只是能在公司数据库看到,就是那些销售价格低于电商成本价的产品。”一名前电商产品经理告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)。
言下之意,爆款单上某款号称打了五折的产品很有可能还不如真实的某款六折的产品便宜。
所以,对于前述产品经理而言,如果让他拿着你手中爆款清单,在不熟悉的领域,他也很难占尽便宜。
当然也不用担心买贵了。这名产品经理说,无论是京东自营商城寻求供应商对产品进行补贴,还是在天猫上,各家品牌自主旗舰店对产品的降价,进入爆款的产品价格上还是可以的,大部分是微利。比如,百货有20%的毛利空间,家电有7%的毛利空间,这些都可能被压缩。
对于店家价保承诺,比如30天内最低价、1年内最低价等说法,该人士的解释是,从一款产品的生命周期来讲,1年内的确很难自然下降到活动价格,但是如果再搞活动就不一样了,所以说,很多时候价保承诺就是表明该型号未来不会搞活动了,或者都有可能直接不卖了。
“大部分商品也很难与其他电商比价,即便每家的商品很相似,但是具体的型号上有一点差别,那也是不同的。”该产品经理说。
根据他的说法,百货、服装以及家电等,在双十一期间降幅会比较大,而数码产品一般压价空间很小,但如果压下来了,很可能是电商自己在“出血”补贴,购买起来也算实惠。
当然,“双十一”的价格其实也没有太多的优惠。比如,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者看到一份清单显示,珠宝首饰、奢侈品等商品,虽然在原定价上有折扣,但比历史最低价要高不少。
以爆款来吸引流量,从而促使消费者进入导购页面进行更多地消费,电商“小九九”打得很清楚,也甚至不惜借此炒作一把。
比如,11月3日,苏宁O2O购物节的爆款清单被微博“泄密”,表格中详细列出了苏宁本次双十一即将登场的爆品,号称其中的商品比京东要便宜,随后,苏宁官方的说法是,“既然都知道了,那5日零点提前开干!”
电商专家鲁振旺告诉澎湃新闻,不存在“泄密”,只是一种营销,是用一种社会化的传播方式来吸引用户,事件发生也有一大背景:阿里对苏宁进行入股,并扶持苏宁与京东竞争。
在这种竞争中,消费者或许会发现真正的爆款:手机。鲁振旺说,双方的竞争也会集中在手机的价格战上,毕竟手机基本上是标准款,哪里都有卖。