“很多人输就输在,对于新兴事物,第一看不见,第二看不起,第三看不懂,第四来不及。”
传说,这是马云先生的经典名言。
以前,没觉着这句话有多了不起,现在发现,无知使人傲慢。很多时候,我们的优越感都来自于缺乏见识。
这个认识,源于我最近三天的苏宁推客新体验。
什么是苏宁推客呢?简单点说,就是通过苏宁推客APP,分享苏宁易购好的商品到微信、QQ等社交渠道,以实现在朋友圈的销售转化。换句话说,就是做微商,社交卖货。
社交卖货的本质,是朋友间的口碑营销。比如说,通过朋友圈或者社群的分享,了解到朋友在使用某产品,不管你们之间是强关系(现实中的亲朋好友),还是弱关系(点头之交、一面之缘),比起完全没有交集的传统营销,更容易促进成交,因为这里面有对熟人的信任或者印象在起作用。
只是,生活中的大多数人,包括我自己,觉着微商low、跌面、掉价,消耗的是自己的公信力,会慢慢变得没朋友。
直到自己实打实做了三天“微商”,才恍然发现:一旦你给某个职业打上了“low”的标签,你就不会去了解它、认知它。当你因为一些契机,了解了它、认知了它,才会明白——你看不起这个,看不上那个,追根究底,源于见的世面太少。
这世上,能把社交卖货做得风声水起的,都是狠角色。
一则,微信朋友圈里的人脉够广;
二则,对自己的朋友圈定位精准;
三则,把适合的商品推荐给朋友。
简单点说,就是人缘好、定位准、眼光毒。具体来说,如果你的圈子有限,能影响的只是少部分人,很难产生裂变式营销;如果你对朋友缺乏了解,不知道他/她的偏好与需求,胡乱推销,真的会败人品、被屏蔽;如果你社交分享的商品确实是朋友需要的,价位也合适,成交就是水到渠成的事儿了。
千言万语汇成一句话:没有人能随随便便成功,成功的微商,都是狠角色!
社交营销带货,是一门学问
苏宁金融研究院金融科技研究中心主任——孙扬:
我是做金融科技研究的,社交营销卖货是第一次,经历了发很多推广文案没人响应的苦闷,也体会到了第一单成交时的惊喜若狂。做了三天苏宁推客,我是部门带货的number one,在高兴之余,总结一下四点体会:
首先,一定要有一帮能帮你的朋友。
朋友能帮你带货,成功的奥秘很简单,就在于平时关系的维护。关系维护得好,他们认可你,从而认可你的产品,且愿意帮你。
每个人都会遇到一些困难,你帮他一下,他帮你一下,时间长了,高质量的朋友就处起来了。这次做社交营销发现,平常你帮助过的朋友,在帮你带货的时候,是毫不犹豫的。所以一定要多帮助朋友,朋友求到你了,就是看得起你,一定要鼎力相助,不能帮助,也要说清楚原因。
其次,一定要懂你的货。
牛排是什么种类的?男士的润肤霜分为哪几种?我适合用这个音乐耳麦吗?
朋友在买你的货时,经常会问你很多问题,你能回答的好吗?
现在是数字经济时代,人们获得信息的渠道非常多,你拿来的货,大家一定会货比三家,品牌、功能、价格都细致地比较。如果你不了解货,说不出来这个货对于你要推荐的朋友的好处和独特之处,你就很难说服他下单。换句话说,社交营销带货也是门学问,你表现得越专业,货才能卖得越多。
再次,要看人卖货。
看人卖货,可以提升你带货的转化率,在技术上这叫精准营销。
你可能会说,我怎么知道给朋友推荐什么啊?这说明你缺乏观察。看看他们平常都用些什么、收什么快递就知道。
观察是做好社交营销很关键的一点,很多人在朋友圈天天发广告,卖的却很少。一些人只发很少的广告,但是很有针对性,比如他们和带孩子的母亲聊天,就知道目前她还缺什么,发一些针对性的货给她。
千万不要一股脑的,不加思考的推荐各种产品给你的朋友,会伤害朋友对你的好感。