2020年初突如其来的疫情，全国零售业几乎全部关闭，原本期待衣食住行消费的春节高峰，也被迫按下暂停键。
据调查显示：春节期间，零售企业实体门店平均约70%处于停业状态，以鞋服为代表的史上零售业急速刹车。
不可否认，疫情对零售业经营造成了重创。“无销售，各项成本压力巨大，资金周转问题严峻，防疫物资紧缺，会继续根据疫情情况关店以保证员工安全。”有受访企业表示，由于没有销售收入，同时需支付人员工资和店铺租金费用，企业现金流吃紧，生存压力加大。
绝大部分零售业一片萧条，零售业线下销售全面跳水，愁云惨淡，足不出户的线上销售因而显得格外抢眼。
在这场无声的浩劫之下，我们也看到了危机背后涌动着新的生机，那是来自企业绝地反击的声音。在各个企业不同举动的背后，其实都只有一个简单的目的：“尽一切可能，让公司活下去。”
疫情让企业都意识到了线上渠道的抗风险能力，企业为了自救回血，不得不开启线上营销，全员微商，成了2020年开年零售行业最真实的写照。
2 微商卖货模式的崛起
疫情袭来，有些行业开始归零，有些行业却又绝处逢生。首当其中的是医疗用品。由于医用物品资源紧缺，尤其是口罩，缺口巨大，可谓一“罩”难求，被称作“硬通货”能找到货源的人，都纷纷变成了微商。
据21世纪经济报道，从工信部赛迪研究院直属单位赛迪顾问获得的一份报告显示，报告预计，2020年受冠状病毒疫情影响，将拉动整个口罩产业产值增长，全年口罩产值将突破130亿元。这些口罩一部分输送到医院，在电商平台物流还没有完全恢复的当下，还会有相当一部分数额将通过微商消耗。
口罩和消毒水抢购潮还没有降温，额温枪的抢购又紧随其上，商家通过“秒杀”、员工个人的朋友圈、小程序等卖货的现象已经遍地开花。
朋友圈俨然赶集，一片“生机”，以致于有人惊呼：全民微商不是梦。
樊登读书会创始人樊登说：“过去大家都瞧不上微商，现在发现只有微商有收入，其他人都没有收入。”
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