A5交易A5任务 SEO诊断淘宝客 站长团购
摘要:自从马云创建了“双11”这一电商节,成为电商平台冲击销量的关键,随着京东第三方平台的快速壮大,对卖家的争夺已成为京东与阿里之间越来越难以调和的矛盾。为何一场商业狂欢要演变成惨烈的恶性竞争?
【钛媒体综合】自昨日京东的一则“黑板报”指出天猫强迫商家二选一,扰乱正常的商业秩序的消息开始,京东与天猫的“猫狗大战”几乎闹得沸沸扬扬,双方大打嘴仗,交锋多个回合。
阿里巴巴方面先是回应“市场问题市场解决,价格优势将持续到底”,今日针对昨日京东实名举报阿里巴巴一事,阿里方面又再次做出回应。天猫双十一筹备委员会发言人芳娅表示,“我们尊重实名举报,但今天是……鸡实名举报了鸭,说鸭垄断了湖面……”。
天猫方面更是“讽刺”京东别拿碰瓷和炒茶当做事业。“市场需要娱乐精神,但不能仅仅停留在娱乐精神上;市场难免有炒作,但不能总是停留在炒作上,更不能把碰瓷和炒茶当作事业。市场不相信眼泪,市场需要公开公正的阳光下的竞争,做企业需要直面现实的担当和勇气。”
紧接着,京东又针对“鸡举报鸭”之说回应称,“阿里的表态,始终在回避它是否强迫商家‘二选一’、搞不正当竞争这个核心问题,顾左右而言他,从而达到搅混水的目的。”
京东甚至还提供了一些商家给京东的反馈,在京东获得的这些反馈邮件中,商家透露由于参加京东平台促销已被天猫小二警告,导致会场资源下降,商家还表示自己也很无奈。
京东贴出的商家反馈(转自腾讯科技)
值得注意的是,今年初,淘宝和工商总局曾有过纠纷,源于工商总局在1月23日发布的2014年下半年网络交易商品定向监测,其“淘宝正品率不足4成”的结果,引发淘宝不满。
从1月27日到29日,淘宝和工商总局双方针锋相对,淘宝还公开指责工商总局刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,决定向国家工商总局正式投诉。不过,该事件最终以和解告终。
此外,在两大巨头短兵相接之时,连北京走街串巷的快递车都已“杠”上。大举进京的阿里,集合了申通、韵达、圆通、百世汇通快递等七成以上的快递车在双11前刷成“天猫红”,颜色基本与京东的红色快递车相近;而京东也毫不客气,在自己的快递车上刷出了“想要低价、别玩猫腻”、“想要提速、别走猫步”等标语。而网上流传的京东内部工作场所,更是挂上了“抓天猫烤菜鸟”、“踩猫行动”等挑衅口号。
自从马云创建了“双11”这一电商节,成为电商平台冲击销量的关键,随着京东第三方平台的快速壮大,对卖家的争夺已成为京东与阿里之间越来越难以调和的矛盾。为何一场商业狂欢要演变成惨烈的恶性竞争?多数消费者表示难以理解。业内人士分析,双11购物狂欢节理应让消费者、商家甚至全社会都因此获益,虽然商业竞争在所难免,但是诋毁竞争对手、扰乱市场的方式,绝不是健康的商业心态,也不利于企业培养出世界级竞争力。
电商应该是一个开放竞争的环境,骂战对提升行业整体形象并无帮助,消费者最终选择的是那些品类丰富、商品品质有保障、价格优惠力度大、购物和物流体验顺畅方便的平台。
北京瑞中律师事务所主任邓泽敏律师则对此表示,目前电商的“口水战”并无具体证据,无从判定真实结论。“从法律角度而言,低于成本价销售、跟供货商串通统一价格、要求供货商‘站队’等行为一定程度上涉嫌不正当竞争、造成垄断,不正当竞争肯定就会扰乱市场秩序,但是你认定很难。”律师刘铁则表示,目前网站销售商品价格战“无底线”情况非常普遍,导致有些“法不责众”的情形出现。
另据了解,工商总局在10月初颁布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》中,第十一条明确规定:网络集中促销组织者不得违反《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定,限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动。目前,京东也并没有提出具体的证据证明阿里威胁商户,到最后估计还是不了了之。
今年双11近在眼前,而京东与阿里的此番“口水战”也不知是“年终大战”还是“年终大戏”,网友对此也是褒贬不一,各持所见。而对于只希望享受到促销实惠的“剁手党”们而言,“口水战”最好促进“价格战”,能否最终得到最佳的价格才是最重要的。来看看网友都说了些什么:
以下是京东集团声明:
别绕弯子、请正面回答
阿里的表态,始终在回避它是否强迫商家“二选一”、搞不正当竞争这个核心问题,顾左右而言他,从而达到搅混水的目的。其实不管它试图把话题绕到哪里去,事实就摆在那里,不会自行消失,也无法回避。
对于阿里所称的“让消费者选择”,阿里的实际行为恰恰在限制消费者选择,不让商家自由选择其他平台搞促销,何谈让消费者选择?
对于阿里所称的“让市场决定”,市场竞争的基础是各方遵守规则,通过违反法规的方式取得竞争优势直接违背市场精神。
2015年9月2日,国家工商行政管理总局令第77号公布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,其中明确指出:电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”,该规定已于10月1日正式实施。
我们相信理性的媒体、消费者、商家始终等待着阿里正面回答是否有强迫商家“二选一”。