文/东方亦落
最近，亚马逊发布了2019年第四季度财报。其营收比去年同期增长了21%，达到874.4亿美元，超出了华尔街此前预期的860.2亿美元。
受此影响，亚马逊股价盘后大涨近11%。截至美东时间2月4日美股收盘之时，亚马逊的股价已经达到了2049.67美元，总市值10203.4亿美元，这也是亚马逊在收盘之后，首次出现市值保持在10000亿美元以上的情况，也表明亚马逊的市值在苹果、微软和谷歌母公司Alphabet之后，成为美国第四家市值成功迈入万亿美元行列的公司。
在此基础上，亚马逊对2020年第一季度的营收也做出了会达到690亿美元~730亿美元的预测，这一数额同样超出了市场预期。此外，亚马逊的CFO布莱恩·奥萨维斯基表示，2020年第一季度，亚马逊预计会对当日达服务同比增加10亿美元的投入成本。
其实亚马逊在2019年第四季度的营收得以增长，与其配送服务的优异表现有很大的关系。 亚马逊表示，因为用户在第四季度的节假日购物中金额足以创下记录，所以其当日达业务的送货量也翻了两番。亚马逊在全世界的付费会员数已有一亿五千万之多，而且第四季度的增长尤为迅猛，其中亚马逊的配送业务是很重要的组成部分。
既然形势大好，那么亚马逊顺势继续加码投资也是正确的决定。 这里面有“惯性”使然，既然有了成功的经验，亚马逊自然不愿轻易放弃这一业务。而且多年的深耕也让亚马逊的配送体系相当成熟，所以在这方面更有胜算。
此外，奥萨维斯基还提到了冠状病毒。他表示还不确定冠状病毒是否会影响其第一季度的业绩。此前许多美国公司都表示过这种致命病毒会给其业务带去压力，当然美国的许多公司在中国的业务并不多，但疫情影响的可不止是中国，美国也同样出现了新冠病毒的感染者。
或许在亚马逊对配送业务的大力投资背后，也有以防万一的想法。 万一疫情真的像其他美国公司预测的那般带来了业务上的压力，那么当日达、次日达等配送方面的服务就显得尤为重要。提前做好准备，或许能让亚马逊届时多一条营利的渠道。
这种准备不仅是为病毒做的，也是为了防止其他业务不够强劲。众所周知，AWS云业务一直为亚马逊所重视，其在2019年第四季度的营收达到了99.5亿美元，同比增长了34%。虽然超出了预期的98.1亿美元，但增长速度与第三季的35%相比仍有所下滑。
虽然AWS仍然是亚马逊营收的重要来源，但谷歌、微软等科技企业也都在云服务方面加紧布局，规模不及亚马逊，但势头同样猛烈。亚马逊想要保住在云服务领域的地位依然需要付出很大的精力，并且不能将鸡蛋装在同一个篮子里，有必要在其他擅长的领域也做好准备，以防止意外状况的发生。
可以看到，亚马逊加码配送服务的投资不仅是因为新冠肺炎病毒的严峻，更是出于对自家业务状况的综合考量。在疫情以及实力强劲的竞争对手面前，亚马逊深耕自己有把握的领域，加大相关的支出，是将眼光放长远的表现，之后应该会见到显著的效果。
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