保险保单开启了互联网一条龙管理新模式。近期,国内互联网保险平台保险驾到利用大数据能力,开发的保单管理的工具广受好评。
2017年,保险驾到作为腾保保险的内部创新项目悄然上线了。它是国内早期切入“保险科普”的互联网保险平台之一。
“我们接触的客户中,超过80%以上都缺乏必要的保险基础知识。这是保险难买的根本原因。”腾保保险ceo李政君一直坚信保险科普是解决保险难买的前提。“中国并不缺好的保险,只是缺少掌握正确保险理念的用户。”
关于如何集中学习保险知识和理念,保险驾到已经很好的解决了这个需求。截止到目前为止,保险驾到已经服务了近300万保险消费者,为他们解决了各种各样的保险问题。团队一直坚持内容原创,在平台的素材库里已经累积了1000多篇原创保险科普文章。在各个自媒体平台上的累计阅读量超过2000万次。
学完保险后,买保险就是自然而然的事情了。在坚持内容原创的基础上,保险驾到又同时开发了一系列的智能咨询在线服务工具,以缩短客户购买保险的决策时间。科技在专业知识的加持下,保险驾到95%的成交都是期交的重疾险和寿险,70%以上客户的购买决策时间只有7天,这是目前业内最快的速度了。
保险驾到提供学保险、买保险的平台,为消费者解决“保险难买”的难点之后,又瞄准了保险的另一个难:“难管”。大部分消费者都有这样的体会:买完保险后,过了一段时间连自己买了些什么都忘记了,只记得每年需要交费多少。售前、售中、售后的脱节,是保险从业人员和消费者的普遍感觉,但一直很难解决。保险驾到利用大数据能力,开发了保单管理的工具。消费者可以很容易管理自己买过的保单,并分享给家人。保险顾问可以管理自己所有客户的保单,提升客户管理的效率。
与其他保险科普品牌不一样,保险驾到利用自己的科技能力,规划了一套覆盖保单管理、理赔服务、健康管理,三大模块的全方位服务体系。只要一条微信,保险驾到的客户就会享受到保大师团队的管家式服务。区别与传统保险公司提供的重疾绿通服务,都是生重疾后才能享用。保险驾到的健康服务都是用户需要经常使用的,最实用的服务。例如:互联网医生、挂号、远程诊断、体检预约、海外医疗等。
学保险、买保险、管保险,这是保险驾到一直追求的目标,用科技改变用户的保险体验。