10月22日,为期3天的第六届世界互联网大会在乌镇落下帷幕。大会期间,来自全球83个国家和地区的约1500名嘉宾齐聚乌镇,纵论网络空间发展大势,展示信息技术创新成果,共商网络空间开放合作途径。在诸多新概念中,“下沉市场”成为本届互联网大会上出现最多的关键词之一。无论是阿里巴巴、58同城、拼多多还是in有尽有,都提到了对于这个中国最广袤市场的深刻见解。
会议现场,激励制社交电商in有电商负责人张杰对于“下沉市场”给出了自己的见解。同时他表示,对于社交电商如何进入下沉市场,in有尽有也给出了自己的答案。
他表示:近两年,社交电商在移动流量日趋见顶的大环境下逆势上扬,以几何倍数迅猛增长,涌现出一批明星平台。不断革新的运营模式,让社交电商的触角不断向下沉市场延伸——据统计,2019年有过在社交电商消费的人数已达5.12亿人。
事实上,社交电商覆盖范围的不断扩张,不仅得益于自身模式的创新,更是得益于网络覆盖率的提升、农村居民的可支配收入的增加等多项红利。
数据显示,截至目前,全国行政村通光纤比例达到96%,贫困村通宽带比率为94%,城镇地区互联网普及率74.6%,农村互联网普及率为38.4%。另一方面,随着农村居民可支配收入的增加和互联网向农村地区普及,小城镇及农村地区的线上消费需求被进一步释放,推动电商开始下沉。较之传统电商平台,社交电商平台基于社交行为的熟人推荐、视频直播、知名人士推荐等方式符合下沉市场的消费习惯。
基于社交电商的这些特性,in有尽有自成立之初,便以“红包”为平台核心战略,创造性地将“红包”融入到平台的各个环节。作为用户社交链的核心抓手,红包玩法的加入,在给用户提供高性价比好物的同时,形成用户和大量订单涌入的势能。
“如果把社交电商场景里的货、场两个纬度拎出来看,社交电商的场是由基于社交场景的社群、朋友圈、内容社区、短视频、直播、自媒体推文等多个社交触点组成;货的展现方式是通过:推荐式呈现、发现式购买、人的口碑吸引。红包概念的引入,可以让每个in有的消费者都成为自身社交圈的kol,而家庭红包的引入,则是对用户细分社交链的深入拓展的一次大胆尝试。”张杰解释道。
据张杰透露,in有拟定于10月29日正式上线“家庭红包”功能,顾名思义,家庭红包就是以家庭为单位,新增家庭红包概念。当家庭成员多于两人时即可开启家庭圈,每个家庭共同拥有一个家庭账户红包,家庭成员共享。目前家庭红包的获取方式有两种,分别是用户下单即返家庭红包、家庭成员的个人红包转入到家庭红包。家庭红包不仅在用户购物时可用于抵扣,还可用来充值话费。后期,家庭圈将会陆续上线更多趣味玩法。
“下沉市场很多消费者是没有享受到好的商品和服务的。从一线城市到七线城市,每一层都是万亿级别的市场。现在已经有越来越多的平台意识到这一点,也开始尝试进攻下沉市场,但整个市场空间依然很大,好货好价,才能真正地撬动更多用户。”张杰如是说。