微商怎样获得更多的回头客？

　微商

　　1、微商对客户数据库建立

　　客户的数据可建立，通过记录基本的姓名、昵称、售后地址、联系电话、购买产品等等，更好的知晓客户购买周期、兴趣爱好、特征。这些内容的记录总结，也方便后续回访工作的开展。

　　2、微商售中重要节点通知

　　微商和电商过程类似，客户迟迟不下单需要催付、发货时要提醒客户、快递即将到达时要提醒客户签收等等。这些看似简单是细节，如果能做到周期，客户服务、体验、好感、成交等等都会快速提升。

　　3、微商针对已购客户开展维护

　　有了基础数据库的建议，再加入回购周期、次数等，这样就能清楚知晓客户下次购买时间。在客户下次购买时间即将到来前，主动做出回复，可以提醒客户有优惠、主动送货上门等等优惠，自然客户就乐意购买。

　　针对于会员还可以开展一些互动环节，比如定期抽奖、节假日营销等等，这样都能增强互动。微商想要获得长期的发展，必须要依赖老客户，而且要建立个人和产品双品牌。