近三年来,在疫情防控背景下,人们的生命观、健康观发生了巨大变化,珍惜生命、健康幸福、远离疾病成为当代最时尚的追求。健康,连着千家万户的幸福。这也就意味着,大健康产业的黄金时代也越来越近。
自2018年,秀域转型大健康产业以来,不断采用人工智能、大数据等信息技术优化服务,持续提升健康服务质量,满足人们亚健康群体需求。据悉,秀域近日宣布开放加盟,将进一步扩大服务区域,努力为全国更多亚健康群体提供现代健康服务,帮助人们缓解亚健康疼痛,助力健康人生。
人工智能机器人:服务更优、成本更低
步入移动互联网时代,大健康行业也要随着转型升级。不同于采用传统人工按摩服务的健康品牌,秀域目前已在门店采用2款人工智能机器人,分别是秀域小通机器人、秀域超 V 热动力机器人,通过人工智能技术提供更优质、更稳定、更科技化的健康服务,而且还能节省企业成本,一举多得。
在大健康产业领域,由人完成的传统健康服务很不稳定,服务质量参差不齐,因为每个人的手法不同、每天人的情绪和状态都在变化等原因,导致由人提供的健康服务很难稳定并达到标准化。而对于健康行业来说,服务质量和顾客体验又很重要,它很大程度上决定着一家门店的业绩和口碑。
转型大健康产业的秀域,选择了将人工智能引入到这条赛道。人工智能机器人“一键解决”了员工服务不稳定问题,高度标准化的服务让顾客在任何时间、任何地点享用的服务都是一致的、稳定的。与此同时,人工智能机器人还进一步降低了人力成本与培训成本。据悉,秀域全面上线两款人工智能机器人后,人力成本由过去的50%下降至33%左右,员工培训时间由过去的6个月压缩至半个月。这些成本的下降将终端价格降低变为可能,也让更多的人体验智能健康服务成为可能。
加盟优势:数字化管理和营销+风险共担+延伸机会
基于秀域快速发展的需要,目前秀域已全面开放加盟,将在全国范围内寻找合作伙伴,携手扩大健康服务的影响力。加盟秀域的优势有很多,包括数字化管理、数字化营销、秀域与加盟商共担经营风险、大直营小加盟、重管理轻加盟、延伸内衣服务及医疗服务(春语医疗门诊、高端定制内衣)等。
在运营管理方面,秀域通过大数据系统助力秀域门店经营和管理,让管理变得更智能、更高效。如今,秀域已实现信息化和物联化,统一开机系统,任何门店员工不能单独开机,精简了门店财务审计工作。同时,顾客线上订货,由秀域中央仓直接发货,减少门店囤货压力。此外,秀域成立的大数据分析中心能够用顾客的活跃度、到店频率满意状态等具体数据分析来指导决策,让生意管理简单化。
秀域的数字化营销也有拥有绝对优势。通过数据中心,秀域能够精准地对广告投放效果和相关数据进行智能化分析,从而获取有效顾客,实现营销数字化。数据显示,秀域通过抖音授权到店的新客首单体验后转10次疗程课程的比率高达40%,这不仅意味着秀域精准营销的成功,更有力证明了消费者对于秀域的认可。
此外,作为中国女篮官方赞助商,随着此次中国女篮取得世界杯亚军这一好成绩,秀域的曝光量也得到大大提升,进一步提升了国民认可新高度。根据百度搜索指数显示,女篮世界杯期间,关键词“秀域”的百度搜索量相较于往常大幅增长,尤其是在半决赛和决赛日当天,搜索涨幅最高达到了600%,营销效果再次拉满。
而在风险共担方面,秀域给加盟商采用分期付款的形式,能有效分担其加盟的资金负担和运营成本。秀域将竭尽全力地支持加盟商,助力其顺利运营加盟店,携手共赢。
人工智能实现服务标准化,减少了门店对员工的依赖;数字化运营模式,让各门店管理高度统一;这两大优势使得顾客无论是在直营店还是加盟店,体验到的服务都是一致的。这也让秀域直营店与加盟商能够携手在维护秀域高质量服务稳定性的同时,进一步扩大品牌影响力,在行业内筑造强大的“护城河”
大健康,关乎人类健康,未来可期。据了解,秀域将在成都、上海、广州、南京、北京巡回开展加盟说明会,介绍加盟具体事项。随着未来有更多的加盟商们加入秀域,让智能健康服务在全国更多的地区落地和推广,提升行业水平,激发产业活力,为大健康产业发展添砖加瓦。
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