随着人们对健康和美丽的诉求不断提高,人们更加关注身心健康,以及由内而外传递出的自然美。为了满足人们越来越细分化和多元化的需求,致力于女性康养美肤的爱莎贝儿,通过在研发创新、专业技能手法及服务打造等方面的持续努力,为每一位女性创造价值,带去健康、美丽和快乐。
时光向前,万物更新。诞生于1998年的爱莎贝儿,9月即将迎来24周年生日,在24载笃定前行的发展过程中,责任、专业、关爱和陪伴是爱莎贝儿始终不变的出发源点。爱莎贝儿用专业的技能手法,呵护每一位女性的健康、美丽;用关爱和陪伴,与顾客建立了长久牢固的情谊。
用专业和陪伴 与顾客建立长久的友谊
爱莎贝儿认为,美容养生馆不应只是健康调理按摩或面部美容的场所,而是一个可以交流、休闲、购物、提供温暖和快乐体验的美好生活空间。
爱莎贝儿不只是用专业的美容养生手法和技能,呵护顾客的健康和美丽,在这里顾客还能感受到爱莎贝儿的员工如家人、如朋友般的陪伴与关怀。因此,不少顾客与爱莎贝儿建立了长久的友谊,爱莎贝儿也成为她们从女儿、妻子到为人母身份转换全过程的见证者,更是陪伴她们走过各个人生阶段的贴心挚友。
爱莎贝儿用24年时间,与顾客携手相伴,为每一位女性创造价值,为她们带去健康、美丽、快乐的生活。
服务优化升级 门店 体验升温
为了提升爱莎贝儿的服务品质和顾客的到店体验感,2021年,爱莎贝儿将“打造有温度的门店”上升到品牌战略层面,并推出标准化服务体系,从服务细节、服务流程、服务态度及员工行为规范等多个层面进行优化升级,为顾客提供更有温度、以及能带给顾客愉悦快乐感受的服务体验。同时,爱莎贝儿还启动了品牌及门店形象迭代焕新,打造温馨舒适、更能方便顾客休闲、沟通交流的门店环境,让顾客在门店真正感受到宾至如归的愉悦和美好。此外,爱莎贝儿还通过不定期的会员养生茶话沙龙、挚友服装会等多种多样的爱莎挚友会活动,带给顾客丰富多彩的快乐美好体验。
强强联合 以创新 持续迭代项目产品
在升级服务和品牌形象的同时,爱莎贝儿始终不忘满足客户持续增长的对于健康和美丽的需求。加强与专业机构合作,以创新夯实研发实力,持续迭代优化已有的护理项目及产品,同时通过高科技项目及仪器引进,打造全新的面部和身体保养项目,如细胞水精灵、筋膜复苏疼痛调养。
2021年,爱莎贝儿与西班牙微藻生物科技公司——Greenaltech碧高科达成战略合作,成立联合实验室,并在新品研发、产品原料、技术支持和服务资源等方面建立深度合作,截止目前,双方已合作研发出全新的爱莎贝儿雪肌焕颜系列产品、清润保湿系列产品及奢养抗皱系列产品,以满足当下消费者护肤的深层需求。
2022年,爱莎健康还与中山大学杨伟红博士团队共同研发SIS胶原,帮助肌肤补充流失的胶原蛋白,重焕年轻!爱莎贝儿第3代胶原蛋白精华霜,9月即将全新上市,深入契合当下广大女性消费者保持年轻美丽的诉求。
身居美容养生行业24载,爱莎贝儿认为,人生是一场没有止境的精彩旅程。爱莎贝儿提倡“豁达通透,喜悦欢愉”的生活态度和“美丽、健康、快乐多彩”的生活方式。未来,爱莎贝儿将持续致力于打造有温度的美容养生馆,通过分散在全国各地的线下门店,用专业的美容养生手法和技能,帮助大家呵护美丽和健康,用热情体贴、温暖人心的服务和沟通交流,建立人与人之间的信任和关爱,让每一个人,不论年龄,不论生活在大城市,还是小城市,都能享有美丽、健康和多彩快乐的生活。